Как-то, когда у меня был ВАЗ 2115 ремонт проходил веселе.. Я был знаком с соседями по гаражу, травил байки мастеру во время ремонта, один раз за пачку сигарет он мне бесплатно тормоз подтянул )))
А теперь как-то всё сухо... приходишь, заполняешь бумаги, и общаешься не с мастером ремонтником, а с приёмшиком, отдаёшь ключи и свободен. Пропала какая-то духовная связь